¿Sí? Buenos días...
Hola, buenos días. Es que resulta que he perdido mi bolsa.
Vamos a ver. ¿Me dice su nombre y el vuelo en que el la bolsa se ha extaviado?
Moreno, Jesús Moreno, y el vuelo es el de París... aquí tengo el billete...
Sí, el vuelo IB385. ¿Cómo es la bolsa?
Es negra, con un asa y con una correa para llevarla colgada al hombro...
¿Es toda negra?
No, tiene una banda de color verde en uno de los lados.
¿Algún detalle más?
¿Es de cuero, de tela...?
Es de plástico, creo...
¿En la bolsa figura su nombre?
¿Lleva alguna etiqueta con su nombre y su dirección o su teléfono?
Ummm, no, creo que no...
No se preocupe. Lo más probable es que su bolsa llegue en el siguiente vuelo de París.
¿Podría usted llamar dentro de un par de horas a este número de información de equipajes?
Sí, pero, ¿cuándo tendré la bolsa?
En principio, el siguiente vuelo llega dentro de una hora. Si la bolsa está en ese vuelo, pues dentro de algo más de una hora...
¿Y si no está en ese vuelo?
Entonces, tendremos que ver dónde está la bolsa... Ahora no puedo decirle nada más. Lo siento...
Entonces llamaré dentro de una hora y media. Gracias.
A usted. A ver si hay suerte y recupera pronto su bolsa.
Muchas gracias. Adiós.Adiós.